お支払い方法や配送などのご案内

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ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。

(2)FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・品名・数量およびお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレス等記入の上ＦＡＸ送信してください。

[ご注文専用FAX番号]
0558-77-0733

[受付時間]
年中無休：9:00～23:00 / 時間外の送信は御遠慮下さい。

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号： 0558-77-0733

(2)商品価格
表示しております商品の価格に消費税が必要になります。古物、チケット、金券類等に関しては消費税不要です。

(3)送料
商品の購入金額が10,000円以上なら、全国どこでも（離島を除く）送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が10,000円未満の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
通常商品のお届けは、日本国内（離島は送料実費）とさせていただきます。
ただし、ご希望の場合は海外発送も別料金にて承ります。

お支払方法について

お支払いは、当方からの受注確認メールを受け取った後、入金等お願い致します。なお、送料がWEB上で処理出来ない特殊なケースなどの場合はこちらからメールにてご連絡いたします。
カード決済の際も決済ページのリンクをメールにてお知らせ致します。

銀行振込

[銀行名]新生銀行 [支店名]本店 [預金種別]普通
[口座番号]0503793 [口座名]ワタナベ　カツヒサ

郵便振込

[口座番号]12310-7476901 [口座名]ワタナベ　カツヒサ

郵便振替

[口座番号]00810-2-74088　渡邉　勝久

ジャパンネット銀行

[支店]本店営業部[口座番号]5271043[口座名]ワタナベ　カツヒサ

イーバンク銀行

[支店番号]209[口座番号]1219983[口座名]渡邉　勝久

現金払い

当方宅に直接お持ち込み頂きます。

代引き

商品代金の他、送料と代引き手数料をご負担願います。

クレジットカード

VISA・MASTERのみお取扱できます。手数料５％をご負担願います。

現金書留・為替・居宅送金

直接当店へ郵送願います。為替の場合、簡易書留でお願い致します。

商品代金以外の料金について

消費税、送料を別途申し受けます（ただし商品の合計金額が10,000円以上の場合は無料、離島を除く）。送料は、普通郵便、郵便小包、ヤマト運輸、ペリカン便のうち適当な業者から発送いたしますので、その都度お知らせ致します。

なお、健康食品、アクセサリー等の販売コーナーでの商品は全てペリカン便のみの扱いとなります。また、商品コードの最初の３桁が同一の物は６００円の送料ですが、ちがうコードの場合は都合上、コード毎に６００円追加させて頂きます。ただし、10,000円以上のお買い上げの場合は無料とさせて頂きます。

委託販売品について当サイト外からの販売委託品について、消費税課税義務の有る売上３千万円以上/年の業者による商品には消費税５％を課税いたします。送料は委託者の指示通りとします。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お届けした商品が、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、当方負担にて配達業者に引取りに伺わせます。

●返品引取り・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。(TEL: 0558-77-0733)
ご都合のよい引取り日、時間帯(午前・午後・タ方)および場所をご指定ください。
(お引取りは、ご連絡をいただいてから５日目以降となります。)

不良品等のため交換をご希望の場合は、お申し付けください。

商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。

当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

詳しくはサービスセンターまでお問合せください。
(TEL: 0558-77-0733)
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。
必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・不良・商品違い以外の商品
・海鮮品、果物
・一度ご使用になられた商品、開封し元の状態に戻らないもの
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: support@xinglong.org　へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.xinglong.org/store/cgi-bin/support.cgi からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[サービスセンター]
TEL: 0558-77-0733

その他

委託販売品募集中
各種商品・サービスを委託販売または、受注代行いたします。手数料は商品代金の３％と致します。お問合せフォームにてお問合せ下さい。